被饿了么车撞了,首要任务是保障人身安全并固定事故责任,具体处理方式需分情况分析。
被饿了么车撞了应立即报警并联系保险公司,同时确认骑手是否在履职。
1. 若骑手在送餐途中(履行职务)发生事故:饿了么平台或其合作商作为用人单位,需承担侵权赔偿责任,你可向平台主张医疗费、误工费等损失。
2. 若骑手非因送餐(个人行为)撞人:由骑手个人承担赔偿责任,需根据交警认定的责任比例向骑手索赔。
3. 若事故造成人员伤亡或重大财产损失:需立即抢救伤者,由交警出具事故认定书,明确责任后再协商或诉讼理赔。
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1. 诉讼时效风险:人身损害赔偿的诉讼时效为1年,若超过时效未主张权利,法院可能驳回索赔请求。例如:被饿了么车撞后仅与骑手口头协商,未及时起诉,1年后骑手失联,再起诉时因超过时效无法获得赔偿。
2. 证据链断裂风险:关键证据缺失会导致责任无法认定。例如:未拍摄事故现场照片,交警无法出具清晰的事故认定书,平台以“无法证明骑手全责”为由拒绝全额赔偿,最终只能按同等责任获赔,损失大幅减少。
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1. 骑手存在重大过失或故意行为:若骑手因闯红灯、酒驾撞人(重大过失),饿了么平台赔偿后可向骑手追偿,但这与你无关——你仍可向平台主张全额赔偿,平台与骑手的追偿不影响你的索赔权利。
2. 骑手与平台无正式用工关系(如众包骑手):部分众包骑手与平台是劳务合作关系,而非劳动关系,此时平台可能主张“不承担用人单位责任”,需根据合作协议判断平台是否有管理义务,若平台未尽管理职责(如未审核骑手资质),仍需承担相应赔偿责任,处理难度会增加。
3. 事故涉及多方责任(如你自身也有过错):若你过马路未走斑马线,与饿了么车相撞,交警认定你承担次要责任,平台会按责任比例赔偿,你的过错会直接减少赔偿金额。
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《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定:“在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。”
适用分析:被饿了么车撞后,骑手作为车辆驾驶人,有义务立即报警并抢救伤者,报警能固定事故责任、避免证据灭失;同时,饿了么骑手通常投保了交强险或商业险,联系保险公司可启动理赔程序。若骑手在履职,依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条,平台需担责,报警记录和事故认定书是向平台索赔的核心证据。
适用结论:被饿了么车撞后,报警和联系保险公司是法定要求,也是后续索赔的关键前提,必须第一时间执行。
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